23.09.2023 Redakcia Vášeň v tebe (Foto: shutterstock/r.classen).
Volalo vám neznáme číslo? Často nevieme, či máme hovor ignorovať alebo naň odpovedať. Poradíme vám, ako sa chrániť pred potenciálnymi podvodníkmi alebo telefonickým spamom.
Podvody a spam sú čoraz bežnejšie a ďalší hovor nás len znepokojuje. Je ťažké neodpovedať, pretože číslo sa javí ako „neznáme“. Ak neexistuje ID volajúceho, nemôžete si byť istí, či ide o potenciálneho podvodníka alebo o dôležitý hovor, na ktorý ste čakali. Okrem toho nemôžete blokovať odosielateľov spamu, ak sa ich čísla nezobrazujú. Našťastie existujú spôsoby, ako sa vyhnúť oklamaniu a podvádzaniu.
Čo robiť, keď dostanete hovor alebo správu z neznámeho čísla? 4 tipy
Existuje niekoľko pravidiel, ktoré nám pomôžu vyhnúť sa nepríjemným situáciám a nevystavia nás strate peňazí či krádeži osobných údajov.
- Nikdy neposkytujte osobné údaje, heslá, kódy bankových kariet ani kódy odpovedí prostredníctvom e-mailu.
- Nikdy nevolajte späť na čísla, ktoré nepoznáte, často ide o podvod. Nikdy neodpovedajte na hovory z neznámych čísel, najmä ak ide o cudzie čísla.
- Neverte tomu, čo ľudia hovoria do telefónu. Žiadna technologická spoločnosť vám nezavolá nevyžiadane a Vaša banka od vás nebude žiadať heslo ani otvorenie nového účtu.
- Nikdy neklikajte na odkaz v prijatej textovej správe. Na tieto správy neodpovedajte.
Čo robiť, keď zavolá neznáme číslo? Sú 3 východiská zo situácie
Počujete zvonenie telefónu a na obrazovke sa objaví neznáme číslo. Prvou myšlienkou je, že buď vás chcú na kúpu presvedčiť telemarketéri, alebo sa potenciálni podvodníci vydajú napríklad za bankové inštitúcie alebo poisťovňu. Ako sa vysporiadať s nepríjemnými hovormi z neznámych čísel?
Máte 3 možnosti:
- Pred odpovedaním skontrolujte číslo online, ak sa zobrazuje na obrazovke telefónu. Zadajte ho do prehliadača Google. Na základe názorov používateľov internetu vieme posúdiť, či je dané spojenie pozitívne alebo negatívne.
- Ak sa účastník hovoru predstaví napríklad ako zástupca banky, je lepšie zložiť telefón a následne zavolať na horúcu linku vašej banky a informovať zamestnanca o rozhovore s osobou, ktorá sa vydáva za zamestnanca pobočky. Vďaka tomu si rýchlo overíte, či predchádzajúci partner nebol potenciálnym podvodníkom.
- Ak odpovieme a ukáže sa, že máme dočinenia s konzultantom, môžeme ho požiadať o odstránenie nášho telefónneho čísla z databázy. Naša požiadavka by mala byť splnená okamžite, v súlade s ustanoveniami GDPR.
Redakcia Vášeň v tebe.
Súvisiace články:
Objímte psa k srdcu, vezmite si mačku do lona. Váš miláčik vám pomôže viac, ako si myslíte
Môžu zmeniť váš život na nočnú moru. Tu je 9 znakov, že váš šéf je psychopat
