25.5. 2025 Redakcia Vášeň v tebe (Foto: shutterstock/HelgaQ).
Z preventívnych dôvodov sa z regálov sťahuje dmBio chrumkavé müsli s bobuľovým ovocím. Zákazníkom, ktorí trpia alergiou, sa dôrazne odporúča, aby tento výrobok nekonzumovali.
Foto: shutterstock/HelgaQ
O ktoré müsli ide?
Známa drogéria dm informovala na svojom webe o preventívnom stiahnutí produktu dmBio chrumkavé müsli s bobuľovým ovocím (500 g). Týka sa to balení s minimálnou dobou trvanlivosti do 11. 12. 2025.
Problém s alergénom
Ako drogéria uvádza, nie je možné vylúčiť prítomnosť stôp lupiny (vlčieho bôbu), ktorý patrí medzi alergény. Na obale však nie je táto informácia uvedená, čo znamená, že ľudia s alergiou alebo neznášanlivosťou na túto zložku by sa mohli po konzumácii cítiť zle, prípadne zažiť alergickú reakciu.
Čo robiť, ak máte tento výrobok doma?
Drogéria vyzýva všetkých zákazníkov, ktorí si tento produkt zakúpili a trpia príslušnou alergiou alebo potravinovou neznášanlivosťou, aby müsli nekonzumovali. Výrobok je možné vrátiť v ktorejkoľvek predajni dm, kde zamestnanci poskytnú podrobnosti o ďalšom postupe.
Ospravedlnenie a kontakt na zákaznícku linku
Spoločnosť sa svojim zákazníkom ospravedlňuje za vzniknutú situáciu a komplikácie a zdôrazňuje, že kvalita a bezpečnosť výrobkov je jej najvyššou prioritou.
V prípade otázok je možné kontaktovať dm:
- cez kontaktný formulár na ich webe,
- alebo prostredníctvom bezplatnej zákazníckej linky 0800 111 881, ktorá je dostupná každý pracovný deň od 8:00 do 17:00.
Redakcia Vášeň v tebe
Súvisiace články:
Prieskum ukázal prekvapenie: Češi majú radšej Švajčiarsko než Slovensko
Ďakujeme, že ste si prečítali náš článok. Odporúčame vám sledovať nás v službe Google News.
